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吉运运用户隐私政策

发布时间：2025-12-22 来源：好运①号浏览：82 次

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版本生效日期：2025年12月1日

长沙环博达科技有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将严格遵守法律法规，采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全。

一、我们如何收集和使用您的信息

为了向您提供跨境集运服务，我们需要收集以下必要信息：

1. 账号注册信息

当您注册吉运运会员时，我们需要收集您的手机号码，用于账号创建、身份验证及接收物流通知。

2. 物流服务必要信息（核心业务功能）

（1）收货人信息：为了将货物寄送至国外，您必须提供收货人的姓名、详细地址、联系电话。

（2）身份认证信息：根据中国海关及国际航空运输协会（IATA）的监管要求，以及目的国海关清关需要，在寄送特定线路时，您可能需要提供收货人的身份证号码或护照信息。此类信息仅用于进出口清关申报，绝不作他用。

3. 设备与位置信息

为了计算运费估算、推荐最近的仓库或优化配送路径，在您授权同意后，我们可能会获取您的地理位置信息。

您可随时删除您在吉运运中保存的地址信息（包括身份证号、手机号、详细地址等）。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

1. 共享

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。但在以下情况下除外：

（1）物流合作伙伴：为完成配送，我们需要将您的收件地址及联系方式提供给实际承运的物流公司（如 EMS、DHL、航空公司等）。

（2）监管机构：为完成通关申报，我们需要向中国海关及目的国海关提供您的货物及收件人信息。

2. 公开披露

仅在法律法规强制要求，或为保护平台及公众安全（如配合欺诈调查）时进行。

三、您的权利（管理您的信息）

1. 查询与更正

您可以在小程序“我的”页面随时查询、修改您的个人资料及收货地址。

2. 删除与注销

（1）您可以删除已保存的收货地址。

（2）账号注销：您有权申请注销吉运运账号。账号注销为不可恢复操作。一旦注销，我们将依据《个人信息保护法》的规定删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外（如《电子商务法》要求交易信息保存不少于 3 年）。

四、信息安全保护

我们采用符合业界标准的安全措施（如 SSL 加密、匿名化处理等）保护您的个人信息，防止数据被未经授权访问、披露、篡改或丢失。

五、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问，或需要投诉、举报，请通过小程序内客服渠道，或发送邮件至 xddxz@jiyunyun.com 与我们联系。

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